Costos de persianas

A lo largo de este blog, nos gustaría compartirles varios puntos importantes que determinan los costos de las persianas. Alguno de ellos son características intangibles pero que agregan mucho valor.

Ademas, en este blog buscamos principalmente que usted conozca los 11 factores principales que van a determinar porque el producto es diferente, y son básicamente cuestiones que por lo regular no consideramos en la compra de cualquier otro producto.

Te invitamos que leas con detenimiento todos los puntos, estamos seguros que te serán de mucha ayuda.

¿Influye la calidad de telas en los costos de persianas?

Si pensáramos en porcentajes, la calidad de la tela comprende casi el 50% de los costos de persianas. El 50% restante esta conformado por los siguientes puntos que hablaremos más adelante.

Las diferentes calidades de las telas ponen en hacke a muchos de nuestros clientes y clientes de más distribuidores ya que inicialmente todas las telas nuevas, en su mayoría, pueden pasar desapercibidas. No obstante existen otras que si es muy notoria la calidad.

En efecto, existen tiendas de autoservicio que ofrecen una gama ultra-económica que simplemente tienen la función de cubrir la ventana. Sin embargo, es sabido que el tiempo de vida de dichas persianas será menor a 1 año.

Por otra parte, existen calidades muy buenas a costos accesibles que cubren la necesidad de protección solar. Es decir, las telas que se utilizan para las persianas no deben decolorarse con el paso del tiempo. En ZA-ME Blinds tenemos la fortuna de ofrecer productos de gran calidad.

Existe una gama alta que cubre las necesidades de certificaciones para el sector comercial, salud e industrial, que consta básicamente de telas con datos técnicos de control de iluminación. En un siguiente blog podremos profundizar en este punto.

Mecanismos para persianas

Cada una de las persianas necesita ser manipulada de forma manual o automatizada. En México, gran porcentaje de las persianas siguen siendo manuales, por lo que es importante que su funcionamiento sea suave y continuo.

Años atrás, cuando recién comenzaban a ponerse de moda las Persianas Enrollables o persianas romanas, utilizaban un mecanismo para subir o bajar la persiana, el cual era difícil de manipular en función de la dimensión de una persiana. Es decir, si una persiana era grande era sabido que sería difícil de subir.

Hoy en día existen muchos mecanismos para persianas. Era de esperarse que habría una evolución en ello, creando con esto diferentes calidades dependiendo de la marca de persiana.

Este accesorio de la persiana determinará si quieres subir o no tu persiana. ¿Por qué la mención? Por experiencia con nuestros clientes, sus comentarios más frecuentes al cambiar de persianas son:

• «Ya mejor no subía la persiana porque estaba muy pesada»
• «Cuando quise manipular mi persiana, jale de la cadenita y se cayo toda la persiana»
• «La cadena metálica se oxido»

Y así nos podríamos seguir, sin embargo recuerda siempre solicitar a tu distribuidor de persianas de confianza que te permita manipular una persiana muestra o de exhibición para ver la calidad de los mecanismos que utilizarán tus futuras persianas.

Ingeniería en diseño de tubos

La mayoría de las persianas que conforman nuestro catalogo utilizan un tubo para su funcionamiento, y algo que ha marcado diferencia notoría es la ingeniería aplicada al diseño de los tubos.

Los tubos que se implementan en nuestras persianas cambian en función al ancho de la persiana, brindando la mejor estética visual posible a las persianas. Por ejemplo, el tubo que se usa para una persiana de 1.50m no será el mismo que se utilice para una persiana de 3.50m.

Si bien es cierto que hay un estándar dentro del mercado, la realidad es que son muy pocos los proveedores que realmente se preocupan por este punto.

Los tubos tienen estrías internas que cumplen algunas funciones:

• Brindar rigidez a la persiana (Evita el pandeo de la persiana en el centro)
• Fungir como acoplamiento en el mecanismo de la persiana
• Auxiliar en el ensamble de la tela al tubo (este punto lo describiremos mas a fondo en un subtema más adelante)

Gracias a las constantes capacitaciones, hoy podemos estar seguros de la calidad que se le ofrece.

Soportes de las persianas

En este punto, la experiencia nos ha permitido conocer muchos soportes para persianas. Y esto es fundamental para una persiana premium. Los soportes deben ser estéticos a la vista, de un excelente material de composición y adoc a la persiana a sostener.

Un soporte de persiana tiene que ser estético a la vista. ¿Por qué? Un soporte es la vista lateral de las persianas (en el caso de las Persianas Enrollables) y debe tener un color similar o que combine con el tono de la tela seleccionada. Imagina un soporte cafe para una tela verde. ¿No verdad?

Un soporte de persiana tiene que estar conformado con un buen material. Esto lo compartimos ya que existen unas tapas para sheer-elegance que tienen la función de sostener la persiana. Si la composición de las tapas es de un material malo, seguramente a la larga, este se quemara con el sol y muy probablemente se romperá al subir o bajar la persiana.

Recuerda que este tipo de detalles van determinando poco a poco los costos de las persianas, y obviamente reducir la calidad en este tipo de detalles, influirá directamente en los costos de las persianas.

Ensamble de la tela al tubo

Este punto del ensamble será breve pero muy conciso. En este apartado explicamos la ventaja que tienen todas las persianas de sistema tubular al utilizar un inserto de caucho en uno de sus extremos para ensamblar las tela al tubo.

Varios años atras, las persianas utilizaban un tipo de adhesivo en la orilla de la tela que permitía ser pegada al tubo. La desventaja de esto es que al existir muchos adhesivos, se pueden encontrar calidad muy malas detonando en la caída de la tela de la persiana.

Te explicamos con un caso practico. Imagina un día de verano. Sol de medio día. ¿Sabías que la temperatura que se puede llegar a alcanzar entre el vidrio de la ventana y la persiana puede ser de hasta 80°C? Esa temperatura, es suficiente para que el adhesivo utilizado pierda sus cualidades de adherencia detonando la caída de la tela de la persiana.

Para ello, los mejores fabricantes de persianas, en busca de la calidad del producto, implementan un inserto de caucho planchado en un extremo de la tela, a una temperatura especialmente pensada en la consistencia de cada una de sus telas, para evitar el uso de adhesivos, para hacer frente al problema anteriormente descrito.

Este inserto añadido a la tela, permite el ensamble al tubo deslizando la tela en una de sus estrías, justo como lo mencionamos en uno de los subtítulos anteriores.

El inserto de la tela es realizado con máquina especialmente pensadas para esta actividad, permitiendo controlar elegir temperaturas pre-programadas para cada una de las telas. Por ejemplo, para un tejido black out no se utiliza la misma temperatura que para uno de un tejido traslucido en poliéster.

Hoy en día, aun existe la practica de utilizar cinta adhesiva doble cara para pegar la tela al tubo, detonando nuevamente en la reducción del costo de la persiana, pero me gustaría preguntarte ¿estas dispuesto ahorrar hoy, para invertir nuevamente mañana en una reparación?

Corte de las telas

Imagina que conforme vamos avanzando en los puntos, el embudo de la calidad es mas notorio. En este subtitulo, se hace aun más notorio la calidad de las persianas.

El corte de las telas tiene que ser preciso y limpio. Gracias al avance de la tecnología que tenemos hoy en día, muchos fabricantes han podido hacer frente a cortes más precisos para elevar su producción tratando de buscar la optimización y aprovechamiento de la tela.

Sin embargo, la implementación de las maquinas de corte es un punto primordial para determinar si el producto es diferente.

A lo largo de nuestros años de experiencia hemos conocido personas que probablemente puedan competir con la exactitud de una maquina de corte. Pero seamos sinceros, ¿crees que esta persona pueda sacar la misma cantidad de cortes que puede realizar un maquina?.

Un corte preciso ayuda en el aprovechamiento de la tela, permitiendo que si llegase a existir varios cortes de la misma medida (piensa en un edificio con las mismas medidas de ventanas), la maquina pueda realizar muchos cortes aprovechando al máximo la tela.

Un corte de tela debe ser limpio y a una velocidad constante. Te explicamos cada punto:

• Corte limpio: Evita el deshilachamiento de la tela
• Corte a velocidad constante: Influye directamente en el punto anterior. El desgaste de los discos de corte se ve afectado directamente en este punto. Un disco de corte sin filo no permitirá un corte limpio.

Imagina que adquieres tu persiana nueva, recién desempacada, aun con ese olor peculiar a producto nuevo, pero visualmente ves que las orillas tienen hilos sueltos, que si los jalaras, terminarías rompiendo media persiana. Sumamente incomodo, ¿no?.

Verifica siempre este punto con tus proveedores de persianas.

Revisión de calidad

Cada una de las persianas que adquieres con nosotros pasan por un proceso de calidad donde se verifica que cumpla con los puntos básicos, tratando de reducir errores de fabricación, fallas de producto, entre otros.

Entre los puntos más importantes que se revisan, se encuentran:

• Medidas: Verificamos que las persianas cumplan con la medida con la cual fueron solicitadas. Esto es importante cuando una persiana va en un marco o empotrada.
• Calidad de la tela: La persiana es colgada para ponerla a contra luz, buscando cualquier tipo de falla, rasgadura, etc.
• Funcionamiento: Aprovechando la posición de la persiana, se sube y se baja verificando que enrolle/deslice correctamente, ya sea motorizada o manual.
• Limpieza: Se cuida cualquier tipo de limpieza (Tela, perfilaría o accesorios) para que al llegar a su destino, sea un producto de calidad

Aun con este filtro, sabemos que el error humano es posible, por lo que en caso de que algo saliera a relucir, el producto cuenta con garantía. Este punto lo explicaremos más adelante.

Tiempos de entrega

Cuando compramos «x» producto, por lo regular nuestra alegría o euforia nos hace querer recibir en el instante sea lo que sea que hayamos adquirido.

En el ámbito de las persianas hemos conocido fabricantes cuyos tiempos de entrega a veces es inferior a las 24 hrs. Es decir, si se solicita el producto y se realiza el pago muy temprano, probablemente para la tarde esté listo.

Pero en la realidad sabemos que esto ocurrirá muy pocas veces. Además, a no ser que el fabricante tenga un inventario grande, maquinas de producción, personal e infraestructura, ¿cuál sería la ventaja de recibir en menos de 24 hrs una persiana?

También existe la contraparte en tiendas de prestigio y/o departamentales, donde los tiempos de entrega por lo regular son de 2 semanas, así sea una sola pieza o 20 piezas. Y en cuestión de cortinas a veces hasta 1 mes y medio o más.

Busca siempre un tiempo de entrega que se acople a tus necesidades, es decir, si por las urgencias requieres entrega de inmediata, entonces ten por seguro que encontrarás quien lo haga, pero a que costo estarías dispuesto a recibir un producto que por urgencias, no es verificado con al menos uno de los puntos presentado anteriormente.

O bien, si se encuentra en sus posibilidades y tiempos, ¿por qué no optar por opciones cuyos tiempos de entrega rondan de 2 a 5 días hábiles? Existen muchos distribuidores de persianas que trabajan bajo esta filosofía, cuya preocupación primordial es entregarle un producto de calidad y sobre todo un producto funcional

Disposición de la información

La disposición de la información hace referencia a qué tan fácil es para el usuario obtener la información de lo que busca.

Por ejemplo, imagina que se adquiere una persiana motorizada. Por causas del destino se necesita un configuración de la persiana. ¿qué opciones se tiene para cubrir esta necesidad?

• Hablar nuevamente al distribuidor/fabricante donde adquiriste tu persiana motorizada
• Buscar en la documentación que te entrega el distribuidor/fabricante si te dejo el manual de configuración
• Realizar una búsqueda por internet esperando encontrar la página web del lugar donde adquiriste tu persiana motorizada

Ahora bien, recuerda siempre solicitar en tus presupuestos todas aquellas inquietudes que te surjan, esto determinará la disposición de la información.

Servicio al cliente

Hablando profesionalmente, el servicio a cliente es una característica que tiene que trabajar cada una de las empresas en el sector comercial. Brindar un buen servicio a cliente consta básicamente de:

Hablando profesionalmente, el servicio a cliente es una característica que tiene que trabajar cada una de las empresas en el sector comercial. Brindar un buen servicio a cliente consta básicamente de:

• Respuesta rápida
• Conversación con cordialidad
• Respeto a la idea del proyecto
• Disposición para explicar
• Argumentos validos y confiables

Y sobre todo:

• HONESTIDAD

Recuerda que trabajar bajo una filosofía le permitirá a los clientes identificarse para tomar una decisión al momento de elegir entre varias opciones.

Te invitamos a que conozcas nuestra historia en ZA-ME Blinds

Servicio post-venta

Mucho ojo en este punto. Imagina que de los 11 puntos que te presentamos en este blog, el distribuidor de persianas que hayas elegido no tenga este punto. Te queremos compartir la importancia de un servicio post-venta

Primeramente, es una gran ventaja que cada uno de los distribuidores de persianas se preocupe en un servicio post venta. Si en algún momento existe una inquietud, ocurrió un desperfecto de fabrica, etc, es sumamente importante dar seguimiento, aun cuando el trabajo ya se haya completado.

Para tranquilidad de nuestros clientes, ellos no solo cuentan con el respaldo y la respuesta del distribuidor, si no también del fabricante, y ésta puede ayudar a crear redes de alianzas estratégicas para brindar un excelente servicio que los distinga en el mercado.

Conclusiones para costos de persianas

Ahora que conoce los puntos más importantes en la compra de persianas, usted puede considerar que tanto quiere pagar por una persiana. Si usted desea simplemente cubrir lo básico, o bien, si su proyecto exige más atenciones y requiere de una calidad superior.

Ahora con este background de experiencias, esperamos que te pueda servir en la elección de tus nuevas persianas.